Lowe’s тестирует автономных роботов-охранников весом 400 фунтов (182 кг) от робототехнической компании Knightscope для патрулирования парковок в некоторых своих магазинах для повышения безопасности. Подробнее рассказало издание Business Insider.
«Безопасность — это больше чем приоритет для Lowe’s, это основная ценность нашей компании. Чтобы продолжать обеспечивать безопасность в наших магазинах, в некоторых точках в рамках пилотного проекта был установлен новый робот-охранник, — пояснил Скотт Драхер, вице-президент по защите и безопасности. – Этот пилотный проект является частью усилий Lowe по использованию инновационных технологий для обеспечения безопасности наших сотрудников и клиентов».
Компания Lowe’s заявила, что начала испытания роботов Knightscope K5 в феврале в Филадельфии. Он также запускает пилотные проекты в Вашингтоне, Северной Каролине, Вашингтоне (округ Колумбия) и Калифорнии.
Несколько пользователей TikTok опубликовали видеоролики о роботах, патрулирующих парковки Лоу, сравнивая их с популярными злодеями-далеками из «Доктора Кто».
Стейси Стивенс, исполнительный вице-президент и главный специалист по работе с клиентами Knightscope говорит, что роботы «ищут угрозы, людей, которым выдавали предупреждения о преступном проникновении, уволенных сотрудников или абьюзеров». По словам Стивенса, роботы предназначены не для замены охранников, а для помощи компаниям в ситуационной осведомленности и уголовном преследовании.
Решение Лоу протестировать этих автономных роботов было принято в связи с тем, что ритейлеры бьют тревогу по поводу увеличения количества краж. Генеральный директор Walmart Дуг Макмиллон заявил в декабре 2022 года, что магазины закроются, а цены вырастут, если уровень краж не снизится. Согласно исследованию, проведенному в 2022 году Национальной федерацией розничной торговли, проблема краж превратилась в проблему для розничной торговли на сумму $94,5 млрд.
Тем не менее, другие ритейлеры перестали сообщать о воровстве. Финансовый директор Walgreens Джеймс Кехо заявил в январе, что компания «слишком много жаловалась» по поводу воровства в 2022 году.
Со своей стороны Lowe’s уже прячет многие из своих электроинструментов. А в декабре 2022 года компания объявила об инициативе Project Unlock, в рамках которой она будет использовать технологию активации в точках продаж, чтобы украденные электроинструменты не работали.
Knightscope, основанная в 2013 году, имеет клиентов в самых разных сферах: от правоохранительных органов до коммерческой недвижимости и школ. Компания попала в заголовки новостей в 2016 году после того, как один из ее роботов сбил 16-месячного ребенка в Калифорнии. Компания назвала инцидент «причудливым несчастным случаем».
